Quanto e come sbaglia una persona? E’ possibile determinare, in modo sufficientemente preciso, un parametro che specifichi l’affidabilità umana nell’esecuzione di un dato compito? Tali tipologie di domande si sono
Incidenti sul lavoro o cigni neri?
Nassim Nicholas Taleb, nel suo libro, pubblicato in prima edizione nel 2007, postula che il nostro vivere quotidiano sia potenzialmente costellato da accadimenti imprevisti, imprevedibili e dotati di danno inaudito.